IKNews, PURWAKARTA — Suasana berbeda terlihat di Kantor Bank BJB Cabang Purwakarta, Kamis pagi (4/9). Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, bank milik Pemerintah Daerah Jawa Barat ini menyelenggarakan acara istimewa yang turut dihadiri oleh jajaran pejabat daerah, termasuk Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Purwakarta, Norman Nugraha.
Kehadiran Sekda menjadi bukti nyata dukungan penuh Pemerintah Kabupaten Purwakarta terhadap sektor perbankan yang responsif dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Dalam sambutannya, Norman Nugraha menegaskan pentingnya peran lembaga keuangan dalam mendorong pembangunan daerah serta memberikan layanan optimal bagi masyarakat.
“Bank BJB telah menunjukkan komitmennya terhadap pelayanan yang berkualitas bagi warga Purwakarta. Kami dari pemerintah daerah mengapresiasi langkah konkret ini, karena kepuasan pelanggan adalah fondasi kepercayaan publik,” ujar Norman di hadapan jajaran manajemen dan para nasabah undangan.
Ia juga menekankan bahwa sinergi antara pemerintah dan sektor perbankan harus terus diperkuat untuk menciptakan ekosistem pelayanan publik yang lebih inklusif dan efisien.
Sementara itu, Pimpinan Bank BJB Cabang Purwakarta, Yadi, menyampaikan bahwa kegiatan ini bukan sekadar seremoni, melainkan bentuk nyata apresiasi kepada nasabah yang telah menjadi bagian penting dalam pertumbuhan BJB.
“Kami dedikasikan Hari Pelanggan Nasional ini untuk para nasabah yang telah setia bersama kami. Tanpa mereka, perjalanan BJB tidak akan sekuat ini. Kami akan terus memberikan pelayanan terbaik dan berinovasi demi masyarakat Purwakarta,” tutur Yadi.
Berbagai rangkaian acara seperti pemberian penghargaan kepada nasabah loyal, sesi bincang santai, dan pelayanan khusus turut memeriahkan suasana. Para tamu undangan, terutama nasabah setia, menyambut hangat kegiatan ini dan merasa dihargai sebagai mitra utama Bank BJB.
Dengan mengangkat semangat “Melayani Sepenuh Hati”, momen Hari Pelanggan Nasional tahun ini tidak hanya mempererat hubungan antara bank dan nasabah, tetapi juga menegaskan komitmen bersama untuk membangun Purwakarta yang lebih baik. (Bandi)
