İnternet ve Mobil Bankacılık
Telefonunuzun model ve markasına göre uygulamayı yeniden başlatmak zorunda kalabilirsiniz. Konut Kredisi, Taşıt Kredisi, İhtiyaç Kredisi ve ayrıca Hazır Kredi başvuruları İnternet Şubesi’nden kolayca yapılabilmektedir.
Siz müşteri numaranızı ve sahip olduğunuz şifrelerinizi kimseyle paylaşmadığınız sürece Çağrı Merkezimizden yapacağınız işlemler için her türlü güvenlik kontrolü yapılmaktadır. Sesli Yanıt Sistemi’nde yaptığınız tuşlamalar tamamen otomatik sistemler üzerinde olduğundan şifrelerinizin banka personeli tarafından tespit edilmesi mümkün değildir. Çağrı Merkezimizden yapacağınız işlemlerde tüm görüşmeleriniz kayıt altına alınmakta, sizin dışınızda hiç kimsenin işlem yapamaması için maksimum güvenlik önlemleri, teyitleri uygulanmaktadır. Çağrı Merkezimizi aradığınızda sizi ilk olarak Sesli Yanıt Sistemimiz karşılar. QNB Finansbank İnternet Şube ve QNB Mobil’de gerçekleştireceğiniz işlemlerle ilgili faiz, işlem ücreti-komisyon veya vergiler, işleminizi yaparken tercih ettiğiniz hesap ya da kartlardan tahsil edilir. İşleminizin gerçekleşme süresi, satın aldığınız ürünün veya hizmetin özelliklerine göre değişiklik gösterebilir. İşleminiz, işleme onay vermenizin hemen ardından gerçekleşebileceği gibi, onay ekranlarında size bilgisi verilmek koşuluyla belirli şartlara bağlı olarak veya sizin tercihinizle ileri bir tarihte de gerçekleşebilir. QNB Mobil uygulamamız ile günün her saatinde istediğiniz yerde bankacılık işlemlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde cep telefonunuzdan gerçekleştirebilirsiniz. İnternet Şubemizden yaptığınız anlık gerçekleşen para transferi, ürün başvurusu gibi işlemlerinizin iptali için şubenizle görüşebilir ya da Çağrı Merkezimize ulaşarak düzeltme talebinde bulunabilirsiniz.
- Bankamızın herhangi bir ürününe sahipseniz FinansŞifrenizi ya da kart şifrenizi tuşlayarak 7 gün 24 saat Çağrı Merkezimizden hizmet alabilirsiniz.
- Müşteri bilgileri yasal düzenlemelerin izin verdiği çerçevede ya da kendi onayları dahilinde üçüncü şahıs veya kurumlar ile paylaşılabilmektedir.
- Maddesinde ifade edilen kişinin dokunulmazlığı, maddi ve manevi varlığı ile yine Anayasa’ nın 20.
- QNB Mobil telefonunuzda yüklü değilse veya daha önce işlem gerçekleştirmediyseniz, şifreniz tarafınıza SMS olarak gönderilecektir.
Kanunen yetkili anlaşmalı kurumlara yapacağınız bettlit oyunları ödemelerinizi QNB Finansbank ATM’leri, QNB Mobil veya QNB Finansbank İnternet Şubesi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Teknolojinin getirdiği en büyük kolaylıklardan biri alışverişten, fatura ödemeye kadar birçok konuyu artık yerimizden kalkmadan internet aracılığı ile yapıyor olmamız. Bu teknolojiye en hızlı uyum sağlayan kurumlar arasında bankalar en önde gelmekte. QNB Mobil’e diğer banka hesaplarınızı eklediğinizde gözlem süresi maksimum 6 ay olacaktır. Hesaplarınızı ekledikten sonra bu süreyi değiştirebilir, hesap görüntülenmesini iptal edebilir veya 6 ayın sonunda izninizi yenileyebilirsiniz. Hesabınızda ne kadar ParaPuan olduğunu bilmiyorsanız öncelikle cep telefonunuza QNB Finansbank’ın mobil uygulamasını indirin ve hesabınızdaki ParaPuan bakiyesini öğrenin. QNB Finansbank ParaPuan bir çok market, alışveriş mağazasında geçmekte ve kullanılmaktadır. QNB Finansbank tüm çalışanları ile birlikte kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vererek, sunulan tüm ürün ve hizmetlerde kişisel verilerinizin güvenliğinin ön planda olduğu bilinci ile faaliyetlerine devam etmektedir. Destek hizmeti almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların QNB Finansbank gizlilik politikasına ve şartlarına uymaları sağlanmaktadır. İnternet Şube ve QNB Mobil’de işlemlerinizi tamamladıktan sonra güvenli çıkış yaparak oturumunuzu kapatmayı unutmamalısınız. Sizin için İnternet Şubemizi nasıl kullanmaya başlayabileceğinizi birkaç adımda anlattık. QNB Mobil’i kullanmak için bankamıza herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.
Tam da ihtiyacınız olan kredi, QNB Finansbank’ta KOBİlere özel sunulan krediler arasında mutlaka var! İşletmenizin nakit ihtiyaçlarını Finansçı’ya gelerek çözüme kavuşturabilir, uygun ve avantajlı koşullarla sunulan krediler arasından dilediğinizi seçebilirsiniz. 1 Ocak 2021 tarihinde yürürlüğe girecek Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında Yönetmelik kapsamında, Telefon Bankacılığından yapılan işlemlerde geçerli olacak değişiklikleri sizlerle paylaşmak isteriz. Çağrı Merkezimizi arayarak yapacağınız görüşmeler için kullanmakta olduğunuz telefon operatörünün belirlediği tarifeye bağlı olarak ücret ödersiniz. Gizlilik kurallarıyla ilgili güncel bilgilere web sitemiz ana sayfasından ulaşılabilen Gizlilik Politikası bağlantısı aracılığıyla erişebilirsiniz. Banka personeli tarafından müşteri bilgilerine erişimler, işin yapılabilmesi için gereken en kısıtlı yetki seviyesi ve görevler ayrılığı prensibi esas alınarak düzenlenmektedir. QNB Mobil’e aynı cihazla daha sonraki girişlerinizde tekrar SMS şifresi girmeniz istenmemektedir. Eğer girişlerinizde Mobil İmza kullanıyorsanız bu adımda mobil imza doğrulaması yapmanız istenecektir. Uygulamamızı size daha iyi hizmet verebilmek için sürekli geliştirmeye devam ediyoruz. Görüşleriniz bizim için değerlidir; QNB Mobil’i kullanırken yaşadığınız sorunları ve önerilerinizi için tıklayınız.
Ancak QNB Mobil’e giriş yaptığınızda telefonunuz internete bağlanır ve operatörünüz tarafından internet kullanım ücreti alınır. İnternet Şubemizden yaptığınız kısıtlamaları geri almak için güvenliğiniz için Çağrı Merkezimizi aramanız gerekmektedir. İnternet, doğası gereği sınırları geniş bir yapı üzerinde kurulduğu için sahtekârlık, dolandırıcılık, virüs bulaşması, yetkisiz erişim, şifre ve kişisel bilgilerin çalınması gibi kötü niyetli saldırılara maruz kalma riski taşır. Tüm Bireysel müşterilerimiz ve Firmalarımız bu hizmetimizden faydalanabilirler. Müşterilerimiz diğer banka hesaplarının gözlemini ve bu hesaplarından para transferlerini QNB Mobil’den gerçekleştirebilirler. Bu yazımızda sizlerle Finansbank para puanın nasıl kullanılacağına dair bilgiler paylaşacağız.
QNB Mobil’e daha sonraki girişlerinizde tekrar SMS şifresi girmeniz istenmemektedir. Kurulum sırasında sistemimize bilgisi kaydedilen cihaz ile bağlandığınızın teyidi sistemlerimizde otomatik olarak yapılmaktadır. Kampanyadan 1-31 Mart 2024 tarihleri arasında QNB Mobil’den uzaktan müşteri olma başvurusunda bulunup, bu dönemde görüntülü görüşme ile müşterimiz olanlar yararlanabilir. Kurumsal İnternet Şubemize giriş yapabilmeniz için kanalınızın aktive edilmiş olması, müşteri numarası ve FinansŞifre sahibi olmanız gerekmektedir. İnternet Şubemizden yapabileceğiniz işlemlerin listesine ulaşmak için tıklayın. İnternet Şubemiz bireysel ve tüzel tüm QNB Finansbank müşterileri tarafından kullanıma açıktır. Kendi ihtiyaçlarınıza en uygun kredi seçeneğini bulmak için farklı bankaların kredi tekliflerini inceleyebilirsiniz. Çiftçilere özel işletme ve yatırım kredileri sayesinde ihtiyacınız olan finans desteğini Finansçı ayrıcalıkları ile karşılayabilir, zirai üretim sürecinizi zorlanmadan tamamlayabilirsiniz. QNB Finansbank Telefon Bankacılığı, uzman kadrosu ile sizlere 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verir. Müşteri bilgilerine yetkisiz erişimlerin engellenmesi için bilgi sistemleri üzerinde gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır. Müşteri bilgileri, bankanın tabi olduğu düzenleyici kurumlar, yargı ve yürütme mercileri tarafından istendiği takdirde yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklanabilecektir. Müşteri bilgileri yasal düzenlemelerin izin verdiği çerçevede ya da kendi onayları dahilinde üçüncü şahıs veya kurumlar ile paylaşılabilmektedir.
Hesabında yüklü bir miktarda ParaPuan biriken kişiler QNB Finansbank ParaPuan nerede kullanılır, Cardfinans Parapuan geçen iş yerleri ve alışveriş mağazaları hangileridir sıkça soruyorlar. Yazımızın içeriğinde bunlara cevap bulabilecek ve ParaPuanlarınızı harcayabileceğiniz yerleri öğreneceksiniz. Müşterilerimizden bankacılık işlemlerini yerine getirebilmek için zorunlu olan ve verilen hizmetlerde ihtiyaç duyulan bilgiler alınmakta ve saklanmaktadır. QNB Finansbank, bankacılık anlayışı ve müşteri odaklı hizmet felsefesi ile edindiği veya sakladığı müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlamayı aşağıdaki temel kurallar çerçevesinde taahhüt etmektedir. Para transferi, ödemeler, yatırım ürünü alım-satımı gibi işlemlerde önce işlem yapmak istediğiniz ürünü, ardından işlemin ya da ürünün alım/satım/işlemin tamamlanması için paranın hareket göreceği hesabı/hesapları seçerek ilerlemeniz gerekir. Ayrıca işlemin ileri bir tarihte, belirli kurallar çerçevesinde veya belirli periyodlarda gerçekleşmesi için emir/talimatlar verebilirsiniz. QNB Mobil uygulamasını kullanmak için, uygulamayı kullanacağınız cihazda kurulum işlemi yapmanız gerekmektedir. Kurulum yaptığınız telefonun dışında başka bir telefondan QNB Mobil’e girmek istediğinizde bu hata ile karşılaşırsınız.
Bilgilerinizi isteyen bir e-posta almanız durumunda bu e-postayı açmadan Çağrı Merkezimize durumu bildiriniz. Krediye ihtiyaç duyan bireyler için en kolay kredi veren bankaları araştırmak oldukça önemlidir. Bu tür bankalar, kredi başvurularını hızlı bir şekilde değerlendirir ve uygun koşullar sunarlar. İnternet Şubesinden Nasıl Şifre Alınır;İnternet şubesinden şifre almak için;Finansbank müşterisi olmalı,İnternete bağlanabilen diz üstü yada masaüstü bilgisayar veya tablete sahip olmalı ve finans şifreniz olmalı. Finansbank’a internet üzerinden ulaşmak ve işlemlerinizi takip etmek için farklı yollar kullanabilirsiniz.
QNB Mobilden FinansŞifre Al butonundan FinansŞifre alarak sim kart blokenizi kaldırabilirsiniz. ATM’ den kart ve şifreniz ile giriş yaptıktan sonra sim kart blokenizi kaldırmak isteyip istemediğinizi soran bir ekran açılacaktır. Dilerseniz bu ekrandan dilerseniz “Şifre ve Kişisel İşlemler” alanından “Sim Kart Bloke Kaldır” menüsüne girerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Web sitemizden ve QNB Mobil’den FinansŞifrenizi alırken; kredi kartınız veya banka kartınız ile işlem yapmayı seçebilirsiniz. QNB Finansbank, bankacılık işlemlerini hızlandırmak ve kolaylaştırmak için çevrimiçi hizmetler sunar.
FinansŞifrenizi hemen alın; birçok bankacılık işlemini, dünyanın her yerinden, 7 gün 24 saat yapabilmenin ayrıcalığını yaşayın. Diğer kredi tutarları ve vade koşulları için detaylı bilgiye QNB Finansbank Şubelerinden ulaşabilirsiniz. QNB Mobil’i telefonunuzun uygulama marketinden ücretsiz olarak indirebilirsiniz. İnternet Şubesi’nden kopmadan önce gerçekleştirdiğiniz bütün işlemler kayıtlarımıza geçmiş olacaktır. En son gerçekleştirdiğiniz işlemleri görmek isterseniz, bağlantınızın kopmasına neden olan sorununuzu giderdikten sonra İnternet Şubesi’nde hesap hareketlerinizi izleyebilirsiniz.
