
IKNews, MINUT — Komitmen Bupati Joune James Esau Ganda, SE, MAP, MM, M.Si bersama Wakil Bupati Kevin Wiliam Lotulung, SH, MH untuk menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat Minahasa Utara kini resmi terwujud dengan diresmikannya Mal Pelayanan Publik (MPP) yang megah dan modern.
Gedung MPP yang dibangun menggunakan dana alokasi umum (DAU) ini menghadirkan fasilitas lengkap dengan 28 loket pelayanan yang meliputi BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Capil), PTSP, dan berbagai layanan publik lainnya. Selain itu, MPP juga dilengkapi dengan kafetaria, area bermain anak, swalayan, musolah, dan fasilitas pendukung lainnya untuk kenyamanan pengunjung.
Peresmian penggunaan gedung baru ini ditandai dengan pengguntingan pita oleh Bupati Joune James Esau Ganda didampingi Wakil Bupati Kevin Wiliam Lotulung. Bupati Joune menegaskan bahwa sistem pelayanan di MPP akan mengutamakan prinsip “siapa datang duluan, dilayani duluan,” untuk memberikan pelayanan yang terukur dan adil bagi masyarakat.
“Ini adalah bukti komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan publik di Minahasa Utara. MPP digital siap mendukung kemudahan layanan dan perangkat daerah diharapkan selalu menerapkan standar pelayanan prima,” ujar Bupati Joune.
Sejak Januari 2024, MPP telah melayani lebih dari 7.000 pengunjung dengan rincian layanan harian saat ini mencatat total 96 pengunjung, terdiri dari Capil 35, PTSP 15, BPJS Kesehatan 41, dan BPJS Ketenagakerjaan 5 pengunjung.
Dengan hadirnya MPP ini, Bupati berharap masyarakat Minahasa Utara mendapatkan pelayanan yang cepat, nyaman, dan transparan.*
Peliput: Denny